
接聽現場
4月25日上午,縣市場監督管理局黨組書記、局長周健忠帶領該局各相關科室工作人員走進12345政務服務便民熱線,現場接聽群眾來電,就來電反映的問題給予耐心細致的解答。
短短的1個多小時,周健忠認真接聽每一位群眾的來電,耐心傾聽,詳細詢問,現場進行解釋和回複;對需要進一步調查研究、協調辦理的事項記錄在案,並交辦有關科室全力跟進解決,及時給予群眾一個滿意的答複。
當天,現場共接聽了6位群眾來電,回訪了2位群眾,內容主要涉及消費維權、質量管理、食品安全、窗口服務等方麵的投訴、求助和工作建議。
來源:漵浦縣融媒體中心
編輯:米娜